PlayStation объявила, что больше не будет взимать с игроков, купивших подписку PS Plus со скидкой, более высокую плату при переходе на PlayStation Plus Extra или PlayStation Plus Premium.
Это объявление поступило через официальную учетную запись службы поддержки Ask PlayStation в Твиттере после того, как за последние пару дней распространились сообщения о проблеме с обновлением PS Plus. «Из-за технической ошибки с игроков из Азии, которые ранее приобрели подписку PlayStation Plus со скидкой, была неправильно списана плата за обновление». твит говорит. “Эта ошибка была исправлена, и затронутые игроки получат кредит. Благодарим вас за терпение.”
Из-за технической ошибки с игроков из Азии, которые ранее приобрели подписку PlayStation Plus со скидкой, неправильно взималась плата за обновление. Эта ошибка была исправлена, и затронутые игроки получат кредит. Благодарим вас за терпение.
— Спросите у PlayStation (@AskPlayStation) 25 мая 2022 г.
Как упоминается в этом твите, игроки, пытающиеся перейти на эти новые версии PS Plus, были людьми, которые первыми столкнулись с этой проблемой. Два новых уровня PlayStation Plus дебютировали на азиатских рынках 23 мая, а в июне они появятся в Японии, Северной Америке и Европе. Поскольку игроки могут конвертировать свои предыдущие подписки PS Plus и PS Now в PlayStation Plus Premium или Extra, многие игроки приобрели подписки PS Plus со скидкой, так что технически они платят меньше за годовую услугу в размере 120 долларов.
К сожалению, когда эти игроки перешли на обновление 23 мая, PlayStation Store потребовал от них вернуть эту скидку, если они захотели выполнить обновление. Таким образом, если кто-то получил год PS Plus за 45 долларов вместо 60 долларов, ему пришлось бы заплатить 15 долларов сверх уже более дорогой бесплатной версии Extra или Premium, если они хотели обновиться. Хотя в отчете VGC говорится, что этот шаг был преднамеренным, Sony связывает эту проблему с «технической ошибкой».
В первые дни любой услуги подписки обычно сопряжены с такими техническими проблемами, как это. Будем надеяться, что Sony сможет исправить ключевые проблемы PlayStation Plus Premium до того, как она выйдет на новые рынки, такие как Северная Америка.
